A. I. Mujahidin, “ Measuring User Satisfaction on the PosAja Application at PT Pos Indonesia, Sidoarjo Branch Office: Mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi PosAja di PT Pos Indonesia, Kantor Cabang Sidoarjo”, ijins, vol. 26, no. 1, p. 10.21070/ijins.v26i1.2402, Oct. 2026.