Herdiati, M. F. ., & Fitriyah, H. (2024). Reducing Wait Times and Enhancing Communication Boost Patient Satisfaction in Healthcare: Mengurangi Waktu Tunggu dan Meningkatkan Komunikasi Meningkatkan Kepuasan Pasien dalam Layanan Kesehatan. Indonesian Journal of Innovation Studies, 25(1), 10.21070/ijins.v25i1.1110. https://doi.org/10.21070/ijins.v25i1.1110