Abstract

This study aims to determine the effect of Green Marketing, Green Packaging and Green Brand Image on Repurchase Intention at Greensmart Sidoarjo. This research is a descriptive research using quantitative methods. Sampling in this study was carried out using the Non Probability Sampling technique with the Accidental Sampling method and the number of samples in this study was 150 respondents. Data collection techniques using a questionnaire. This study uses multiple linear regression techniqueby using the SPSS version 20 program to analyze the data accurately. The results, this study has proven that Green Marketing has not an effect on Repurchase Intention, Green Packaging has an effect on Repurchase Intention, and Green Brand Image has an effect on Repurchase Intention at Greensmart in Sidoarjo.

Pendahuluan

Perkembangan terkini perihal strategi pemasaran yang semakin mengedepankan kepedulian terhadap keseimbangan lingkungan oleh berbagai pihak produsen, membuat produk-produk yang dihasilkan menggunakan kemasan yang ramah lingkungan. Efisien dan praktis, dua hal itu menjadi salah satu elemen yang cenderung dicari oleh konsumen untuk membeli suatu kebutuhan dan keinginannya. Konsumen memutuskan membeli produk, tentunya melihat dari berbagai faktor, salah satunya ialah packaging dari produk tersebut. Untuk menarik perhatian konsumen, kemasan haruslah didesain semenarik mungkin.Untuk itulah dibutuhkan sebuah strategi yang kreatif agar pesan mengenai produk, kategori produk, brand, keuntungan, maupun tipe konsumen dapat disampaikan dengan baik kepada konsumen yang ditawarkan oleh produsen lewat produknya. Dimana warna; ukuran; tekstur dan bentuk menjadi contoh pesan tersirat yang disampaikan produsen kepada konsumen. Kemasan yang transparan, struktur bentuk yang unik, ataupun kemasan yang bisa digunakan ulang juga meninggalkan pesan yang berbeda dibenak konsumennya.[1]

Hal ini juga membuat pihak produsen harus mempunyai sebuah konsep tentang kegiatan pemasarannya untuk menggugah dan mempertahankan atas perilaku konsumen yang ramah lingkungan. Green marketing disini secara umumnya merupakan sebuah usaha perusahaan untuk mengimplementasikan bauran pemasaran yang terdiri dari price, product, place dan promotion.

Green marketing disini secara umumnya merupakan sebuah usaha perusahaan untuk mengimplementasikan bauran pemasaran yang terdiri dari price, product, place dan promotion. Eksistensi merek dari sebuah produk disebut sangat penting, yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Hal itu diklaim adanya citra merek pada produk yang menumbuhkan hingga meninggalkan sebuah pesan pada ingatan didalam benak target konsumennya. Dengan pesan dan kesan yang ditanamkan pada benak konsumen itu, menciptakan peluang besar atas citra dari sebuah merek,biasa disebut sebagai brand image.[2]. Persepsi atas merek yang tertanam pada ingatan konsumen, berkaitan perihal penggabungan antar kepedulian dengan komitmen terhadap lingkungan merupakan pengertian green brand image.[3]. Loyalitas dari konsumen juga mencerminkan sebuah komitmen yang mendalam pada masa yang akan datang untuk membeli kembali sebuah produk secara konsisten dan komitmen tersebut berdampak pada adanya repurchase intention.[4]

Berdasarkan fenomena yang terjadi dan kajian teori serta studi penelitian diatas ditemukan adanya Evidence Gap. Evidence Gap merupakan temuan penelitian baru yang bertentangan dengan adanya ketidakkonsistenan ataupun kontradiksi atas hasil-hasil penelitian terdahulu. Berkaitan dengan ini maka diperlukan penelitian kembali atau verifikasi ulang untuk mengetahui bahwa variabel-variabel yang akan diteliti berpengaruh atau tidak.[5]

Riset gap yang ditemukan dalam penelitian ini adanya perbedaan pengaruh green marketing terhadap repurchase intention yang dilihat pada nilai uji regresi, pada penelitian yang dilakukan Supandini & Pramudana hasilnya menunjukkan bahwa green marketing berpengaruh secara positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 29,0% [6]. Penelitian yang dilakukan Yunus hasilnya menunjukkan bahwa green marketing tidak berpengaruh positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 3,5% [7]. Penelitian yang dilakukan Prameka et al hasilnya menunjukkan bahwa green marketing berpengaruh secara positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 36%[8]. Penelitian yang dilakukan Junarsin et al hasilnya menunjukkan bahwa green marketing tidak berpengaruh positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 0,9%[9]. Adanya perbedaan pengaruh green packaging terhadap repurchase intention yang dilihat pada nilai uji regresi, pada penelitian yang dilakukan Immawati hasilnya menunjukkan bahwa green packaging berpengaruh positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 97,5% [4]. Penelitian yang dilakukan Palaguna dan Ekawati hasilnya menunjukkan bahwa green packaging berpengaruh positif terhadap repurchase inetntion dengan nilai uji regresi sebesar 31,6%[1]. Adanya perbedaan pengaruh green brand image terhadap repurchase intentionyang dilihat pada nilai uji regresi, pada penelitian yang dilakukan Tamzil et al menunjukkan bahwa green brand iamge berpengaruh positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 10,3%[10]. Penelitian yang dilakukan Wijaya et al menunjukkan bahwa green brand image berpengaruh positif terhadap repurchase intention dengan nilai uji regresi sebesar 15,5% [11].

Berdasarkan uraian tersebut, terdapat hasil yang berbeda-beda pada berbagai penelitian terdahulu. Sehingga hal ini yang menjadi dasar dilakukannya penelitian, yang mana untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo. Maka peneliti memutuskan untuk melakukan penelitian dengan mengambil judul “Pengaruh Green Marketing, Green Packaging, dan Green Brand Image Terhadap Repurchase Intention Pada Greensmart Sidoarjo”. Penelitian ini memiliki tujuan antara lain : (1) Untuk mengetahui pengaruh green marketing terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo (2) Untuk mengetahui pengaruh green packaging terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo. (3) Untuk mengetahui pengaruh green brand image terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo.

Metode Penelitian

Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif yakni metode yang berlandaskan filsafat positivisme, digunakan dalam hal meneliti suatu populasi dan sampel tertentu[11].

Identifikasi Variabel, Definisi Operasional, dan Indikator Variabel

1. Identifikasi Variabel

Dalam penelitian ini adanya identifikasi variabel bertujuan sebagai dasar dalam memahami variabel yang akan diteliti. Identifikasi atas variabel ini yaitu variabel bebas adalah green marketing (X1), green packaging (X2) dan green brand image (X3). Sedangkan variabel terikatnya adalah repurchase intention (Y).

2. Definisi Operasional

Definisi operasional variabel didalam penelitian ini memiliki fungsi untuk mengetahui definisi variabel yang akan diteliti, selanjutnya dipergunakan dalam kuisioner penelitian dan kemudian dilakukan analisis guna pengujian hipotesis yang telah dirumuskan didalam penelitian ini. Definisi operasional dalam penelitian ini dapat diurakan sebagai berikut :

a. Green Marketing (X1)

Green marketing merupakan sebuah konsep strategi yang mengutamakan kebutuhan konsumen dengan meminimalisir sedemikian mungkin dampak atas baik buruknya yang akan didapatkan oleh lingkungan sekitar.

b. Green Packaging (X2)

Green packaging merupakan sebuah kemasan produk yang mengutamakan desain dan bahan pembuatan packaging bersifat ramah lingkungan guna meminimalisir kemungkinan hal buruk yang terjadi kepada lingkungan sekitar.

c. Green Brand Image (X3)

Green brand image merupakan persepsi yang dimiliki oleh konsumen tentang kepedulian suatu merek terhadap kelestarian lingkungan.

d. Repurchase Intention (Y)

Repurchase intention merupakan suatu keinginan pembelian kembali yang dilakukan konsumen untuk produk yang telah dibelinya.

Indikator Variabel

a. Green Marketing

1. Green marketing melakukan proses produksi, penggunaan, dan pembuangan sampahnya tidak membahayakan lingkungan sekitar.
2. Green marketing melakukan proses pengembangan produk yang memiliki dampak positif terhadap kesehatan lingkungan.
3. Green marketing melakukan proses penjualan produk dengan mengikuti even-even peduli lingkungan.

b. Green Packaging

1. Kemasangreen product dapat didaur ulang
2. Kemasan green product dapat digunakan kembali
3. Kemasan green product terbuat dari bahan daur ulang
4. Kemasan green product tidak menggunakan bahan yang berbahaya

c. Green Brand Image

1. Merek suatu perusahaan telah dianggap merealisasikan upaya guna melindungi sistem ekologi lingkungan
2. Merek suatu perusahaan mempedulikan kelestarian atas keseimbangan ekologi lingkungan
3. Merek suatu perusahaan dinilai telah peduli terhadap kondisi lingkungan, tidak hanya mencari keuntungan dalam membuat suatu merek
4. Secara sadar perusahaan telah melakukan tindakan melindungi lingkungan atau biasa disebut sebagai green practice

d. Repurchase Intention

1. Konsumen mencari informasi tentang produk yang diinginkan
2. Menjadikan merek sebagai pilihan utama saat membeli produk
3. Konsumen cenderung membeli kembali produk hijau
4. Konsumen bersedia merekomendasikan produk yang dipilih kepada orang lain

C. Populasi

Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek ataupun subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Greensmart Sidoarjo di Kabupaten Sidoarjo dan tidak diketahui jumlahnya.[11]

D. Sampel

Penelitian kuantitatif sampel merupakan bagian atas karakteristik dan jumlah yang dipunyai oleh populasi itu sendiri. Sampel merupakan bagian dari jumlah dan juga karakteristik yang dimiliki oleh populasi yang ada.Teknik sampling yang digunakan ialah nonprobability sampling dimana teknik atas pengambilan sampel ini tidak memberi kesempatan ataupun peluang sama bagi setiap anggota atau unsur dari populasi yang dipilih menjadi sampel, dengan metode insidentalsampelyakni teknik atas penentuan sampelnya didasarkan oleh kebetulan, yaitu siapa saja yang secara insidental atau kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel bila dipandang orang tersebut cocok sebagai sumber data dari sampel.[11] (Konsumen yang berbelanja di Greensmart Sidoarjo). Karena jumlah populasi yang tidak diketahui jumlahnya dan untuk memperkuat teori dari Roscoe mengenai penarikan jumlah sampel dapat dilakukan dengan perhitungan menggunakan rumus dari Supranto.[12]

Berdasarkan hasil perhitungan yang menghasilkan jumlah minimal 96,04 sampel. Penentuan jumlah sampel didasarkan atas teori saran dari Roscoe yaitu parameter sampel yang ekuivalen dalam sebuah penelitian berkisar antara 30 sampai dengan 500. Maka dalam penelitian ini jumlah sampel yang diambil sebanyak 150 sampel konsumen Greensmart yang tersebar di Sidoarjo.

Jenis dan Sumber Data

1. Jenis Data

Adapun jenis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah :

a. Data Primer

Data primer merupakan data yang didapat langsung dari pemberi data kepada peneliti yang mengumpulkan data. Data primer didapat dari penyebaran kuisioner kepada masyarakat Kabupaten Sidoarjo dengan seluruh konsumen Greensmart Sidoarjo yang bersedia mengisi kuisioner. [11]

b. Data Sekunder

Sumber data sekunder adalah sumber data yang didapat secara tidak langsung dalam pengumpulan datanya, misalnya didapatkan dari media elekronik, media cetak, dan dokumen yang diberikan melalui orang lain. Data sekunder penelitian ini diperoleh dari jurnal penelitian terdahulu yang masih satu hubungan dengan penelitian ini.[11]

2. Sumber Data

Adapun sumber data dari penelitian ini didapatkan dari :

1. Kuisioner yang di sebarkan kepada responden
2. Jurnal penelitian sebelumnya yang relevan dengan penelitian yang dilakukan

F. Teknik Pengumpulan Data

Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam proses pengumpulan data maupun informasi yang akan diolah dalam penelitian ini, maka peneliti menggunakan dua macam teknik yaitu dengan melihat pada data berupa kuisioner (angket) yang di sebar kepada responden. Kusioner adalah sebuah teknik dalam pengumpulan data penelitian yang dilakukan dengan cara memberikan sebuah pertanyaan maupun penyataan kepada narasumber untuk dijawabnya dan merupakan sebuah teknik dalam mengumpulkan data yang paling efektif jika peneliti paham betul akan variabel yang akan di ukur dan bisa menjadi harapan dari responden. Didalam penelitian yang dilakukan ini, semua jawaban yang di dapat dari responden akan diukur dengan skala likert.Pengukuran dengan skala likert adalah pengukuran yang dilakukan berdasarkan sikap, persepsi, dan pendapat seseorang individu maupun sebuah kelompok tentang sebuah fenomena sosial yang sedang terjadi yang digunakan untuk megembangkan sebuah kelengkapan guna mengukur sebuah permasalah suatu objek yang sedang dikembangkan. Skala likert akan mengukur variabel yang akan dijadikan indikator variabel. Item-item dalam penyusunan sebuah pernyataan dan pertanyaan ini berawal dari indikator variabel yang telah di ukur dengan skala likert.Untuk kebutuhan penelitian kuantitatif, maka jawaban-jawaban tersebut diberi skor 1 untuk pernyataan Sangat Tidak Setuju, skor 2 untuk pernyataan Tidak Setuju, skor 3 untuk pernyataan Kurang Setuju, skor 4 untuk pernyataan Setuju, dan skor 5 untuk pernyataan Sangat Setuju.

Hasil dan Pembahasan

Hasil Penelitian

A. Deskripsi Karakteristik Responden

Analisis deskriptif adalah alat yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.[11] Berdasarkan data yang diperoleh dilapangan melalui penyebaran kuisioner kepada 150 responden, diperoleh gambaran tentang persepsi responden terhadap tiap-tiap butir pernyataan. Dalam penelitian ini penulis memberikan kuisioner yang terdiri dari 3 variabel bebas/ independen yaitu pada X1 Terdapat 3 butir pernyataan , X2 terdapat 4 butir pernyataan, X3 terdapat 4 butir pernyataan, dan variabel dependen/terikat (Y) ada 4 butir pernyataan. Berikut jawaban responden terhadap butir pernyataan dapat dijabarkan pada tabel-tabel berikut ini:

a. Green Marketing

Terdapat 3 Indikator yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui jawaban responden berkaitan dengan green marketing. Persepsi responden terhadap variabel green marketing dapat diketahui untuk item pernyataan GM1 sebesar 0%responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 6,7% responden menyatakan kurang setuju, 51,3% responden menyatakan setuju, dan 42,0% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GM2 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 9,3% responden menyatakan kurang setuju, 51,3% responden menyatakan setuju, dan 39,3% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GM3 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,7% responden menyatakan kurang setuju, 49,3% responden menyatakan setuju, 42,0% responden menyatakan sangat setuju.

b. Green Packaging

Terdapat 4 Indikator yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui jawaban responden berkaitan dengan green packaging. Persepsi responden terhadap variabel green packaging dapat diketahui untukitem pernyataan GP1 sebesar 0%responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,0% responden menyatakan kurang setuju, 54,7% responden menyatakan setuju, dan 37,3% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GP2 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 9,3% responden menyatakan kurang setuju, 44,7% responden menyatakan setuju, dan 46,0% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GP3 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 12,0% responden menyatakan kurang setuju, 51,3% responden menyatakan setuju, 36,7% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GP4 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,0% responden menyatakan kurang setuju, 50,0% responden menyatakan setuju, 42,0% responden menyatakan sangat setuju.

c. Green Brand Image

Terdapat 4 Indikator yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui jawaban responden berkaitan dengan green brand image.Persepsi responden terhadap variabel green packaging dapat diketahui untukitem pernyataan GBI1 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,7% responden menyatakan kurang setuju, 50,0% responden menyatakan setuju, dan 41,3% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GBI2 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,7% responden menyatakan kurang setuju, 49,3% responden menyatakan setuju, dan 42,0% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GBI3 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 9,3% responden menyatakan kurang setuju, 55,3% responden menyatakan setuju, 35,3% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan GBI4 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 5,3% responden menyatakan kurang setuju, 42,7% responden menyatakan setuju, 52,0% responden menyatakan sangat setuju.

d. Repurchase Intention

Terdapat 4 Indikator yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui jawaban responden berkaitan dengan repurchase intention. Persepsi responden terhadap variabel repurchase intention dapat diketahui untukitem pernyataan RI1 sebesar 0%responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 8,0% responden menyatakan kurang setuju, 60,0% responden menyatakan setuju, dan 32,0% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan RI2 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 18,0% responden menyatakan kurang setuju, 40,0% responden menyatakan setuju, dan 42,0% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan RI3 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 7,3% responden menyatakan kurang setuju, 56,0% responden menyatakan setuju, 36,7% responden menyatakan sangat setuju. Item pernyataan RI4 sebesar 0% responden menyatakan sangat tidak setuju, 0% responden menyatakan tidak setuju, 10,7% responden menyatakan kurang setuju, 46,7% responden menyatakan setuju, 42,7% responden menyatakan sangat setuju.

B. Uji Validitas

Instrumen valid adalah sebuah instrumen yang bisa digunakan sesuai dengan fungsinya seperti dapat digunakan untuk mengukur terhadap apa yang akan diukur dan menampilkan hasil apa yang harus ditampilkan. [11]. Dalam penelitian ini yang akan diukur adalah repurchase intention, jika istrumen tersebut dapat mengukur repurchase intention maka instrumen tersebut dinyatakan valid. Analisis sebuah faktor guna mengkorelasiakan jumlah faktor dengan nilai yang diukur , yang mempunyai ketetapan seperti berikut ini:

1. Data dikatakan tidak valid apabila nilai koefisien korelasi (R Hitung) menunjukkan nilai lebih kecil atau lebih rendah dari 0,30 maka dapat dikatakan data tersebut tidak valid.
2. Data dikatakan valid apabila nilai koefisien korelasi (R Hitung) menunjukkan nilai paling minimum adalah 0,30 , jika nilai lebih diatasnya 0,30 maka data dapat dikatan data valid.

Dari hasil pengujian validitas diatas menyatakan bahwa seluruh item pernyataan kuisioner dari seluruh variabel memiliki koevisien diatas 0,30 (>0,30) sehingga pengujian ini dapat dinyatakan valid dan juga dapat digunakan untuk mengukur variabel yang sedang diteliti.

C. Uji Reliabilitas

Suatu instrumen dapat dikatakan instrumen yang reliabel jika instrumen tersebut digunakan unutuk mengukur sebuah objek atau subjek yang sama dengan orang maupun waktu yang berbeda ataupun sama masih menunjukkan hasil data yang relatif sama [11]. Uji statistik Chronbach Alpha adalah salah satu uji yang dapat di gunakan untuk menghitung probabilitas data penelitian. Dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Jika nilai Chronbach Alpha lebih kecil daripada 0,50 maka instrumen dinyatakan tidak mempunyai nilai reliabilitas (tidak reliabel).
2. Jika nilai Chronbach Alpha menunjukkan nilai lebih dari 0,50 maka nilai dikatakan memiliki nilai reliabilitas (reliabel).

Berdasarkan tabel diatas, dapat diperoleh nilai koefisisen realibilitas cronbach alpha lebih besar dari 0,50 pada variabel green marketing dengan nilai 0,605, green packaging sebesar 0,577, green brand image sebesar 0,624 dan repurchase intention sebesar 0,586. Maka seluruh variabel dapat dinyatakan bahwa instrumen kuisisoner yang digunakan memiliki reliabilitas.

D. Uji Normalitas

Uji normalitas merupakan sebuah uji yang dilakukan guna mengetahui apakah data tersebut berdistribusi secara normal atau tidak. Banyak cara yang dapat digunakan untuk mengetahui sebuah data berdistribusi secara normal atau tidak dapat dilakukan dengan cara analisis pada grafik data dan pengujian secara statistik. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pengujian secara statistik untuk melakukan sebuah uji normalitas dengan sinifikasi pada metode One Sampel Kolmogorov Smirnov, dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Jika nilai signifikansi pada uji Kolmogrov Smirnov menunjukkan nilai kurang dari 0,05 maka dapat ditarik sebuah kesimpulan data yang beredar atau berdisribusi merupakan data tidak normal.
2. Jika nilai sginikansi pada uji Kolmogrov smirnov menunjukkan nilai lebih dari 0.05 maka data yan beredar atau data yang berdistribusi adalah data secara normal.[11]

Dari hasil pengujian diatas, diperoleh hasil nilai dari uji Kolmogorov smirnov sebesar 0, 320 dimana nilai tersebut lebih dari 0 ,05 . Sehingga dapat di simpulkan bahwa data tersebut berdistribusi normal. Untuk mengetahui normal atau tidaknya dapat dilihat pada hasil Plot of Regression Residual. Data dikatakan berdistribusi normal jika sebaran data membentuk titik-titik yang mendekati gari s diagonal sebagai berikut :

Figure 1.Normal Probability PlotData Diolah SPSS, 2022

Dari hasil pengujian normalitas pada penelitian ini menunjukkan bahwa grafik normal probability plot yang mensyaratkan jika sebaran data tersebut harus terletak pada wilayah garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Berdasarkan gambar diatas, maka hasil yang didapat dalam penelitian ini dapat memenuhi syarat normal probability plot, yang artinya data dalam penelitian tersebut dapat dikatakan berdistribusi dengan normal.

E. Uji Linieritas

Uji linieritas ini merupakan sebuah syarat untuk melakukan sebuah analsis korelasi Pearson atau regresi linier. Dalam penelitian ini menggunkan metode test for linierity dengan Hubungan variabel dikatakan signifikan atau terdapat hubungan antar variabel yang linear Jika taraf signifikansi didalam uji linieritas menunjukkan angka 0,05 atau kurang dari 0,05.

Berdasarkan hasil pengujian penelitian tersebut diperoleh nilai sig. Linearity untuk variabel Repurchase Intentiondengan Green Marketing 0,000 (0,000 < 0,05), variabel Repurchase Intention dengan Green Packaging sebesar 0,000 (0,000 < 0,05), dan variabel Repurchase Intention dengan Green Brand Imagesebesar 0,000 (0,000<0,05). Dari seluruh variabel tersebut telah menunjukkan nilai sig. Linearity < 0,05 maka dapat dikatakan bahwa hubungan antar variabel bersifat linier, yang artinya ada kenaikan skor variabel bebas diikuti dengan kenaikan skor variabel terikat.

F. Uji Autokorelasi

Autokorelasi digunakan dalam penelitian ini dengan model regresi linier guna melihat apakah ada atau tidak autokorelasi (hubungan linier antara kesalahan penghalang pada periode t dan kesalahan pada periode sebelumnya) model regresi yang baik seharusnya tidak adanya autokorelasi. Pada penelitan ini uji auto korelasi yang dipakai adalah dengan metode uji Durbin Watson Test dengan ketentuan sebagai berikut :

1. DU lebih kecil dari DW, dan DW lebih kecil dari 4-DU, maka H₀ diterima, artinya tidak terjadi sebuah Autokorelasi pada penelitian ini.
2. DW lebih kecil dari DL atau DW lebih besar dari 4-DL, maka H₀ ditolak, artinya terjadi sebuah Autokorelasi pada penelitian ini.
3. DL lebih kecil dari DW dan DW lebih kecil dari DU, atau 4-DU lebih kecil dari DW dan DW lebih kecil dari 4-DL, maka tidak adanya kesimpulan yang pasti dari penelitian ini.

Adapun kriteria yang digunakan untuk pengujian hipotesis :

1. Jika 0 < d < dL, maka terjadi autokorelasi positif
2. Jika 4 – dL < d < 4, maka terjadi autokorelasi negative
3. Jika 2 < d < 4 < dU, maka tidak ada autokorelasi positif dan negatif
4. Jika dL < d < 4 – dU atau 4 – dU < d < 4 – dL dapat diartikan bahwa tidak ada autokorelasi

Berdasarkan hasil pengujian autokorelasi pada table diatas, dapat diperoleh nilai durbin watson sebesar 1,746 dengan dL < d< 4-dU, yang du (1,7741) < durbin Watson (1,746) < 4-du (2,2259) artinya regresi berganda yang dilakukan dalam penelitian ini tidak terjadi autokorelasi.

G. Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah suatu model regresi terdapat korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi antar variabel independen. Pengujian multikolinearitas dilihat dari besaran VIF (Variance Inflation Factor) dan tolerance. Tolerance mengukur variabel independen yang terpilih dan tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Jika nilai tolerance> 0,1 atau sama dengan nilai VIF < 10 maka tidak terjadi adanya multikolinearitas antar variabel bebas, begitupun sebaliknya.

Dari hasil pengujian diatas, diperoleh nilai VIF untuk variabel Green Marketing sebesar 1,572 (< 10), variabel Green Packaging sebesar 1,769 (< 10), dan variabel Green Brand Image sebesar 1,813 (<10). Berdasarkan hasilpengujian yang diperoleh maka dapat dinyatakan bahwa regresi linier berganda yang digunakan dalam penelitian ini bebas dari multikolinearitas, yang berartibahwa diantara variabel bebas tidak saling mempengaruhi.

H. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas ini digunakan unutk menunjukkan bahwa residual variabel tidak sama untuk sebuah penelitian didalam model regresi. Heteroskedastisitas tidak ada didalam sebuah penelitian dapat diketahui melalui hasil metode grafik regresi, dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Jika terjadi sebaran titik-titik dalam grafik yang membentuk sebuah pola yang teratur seperti bergelombang, melebar kemudian menyempit, maka terjadi heteroskedastisitas pada penelitian tersebut.
2. Jika tidak terjadi sebuah pola atau titik-titik didalam grafik tersebut menyebar di bawah maupun di atas angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas di dalam penelitian tersebut.

Figure 2.Hasil Uji HeteroskedastisitasData Diolah SPSS, 2022

Berdasarkan gambar diatas, maka dapat dilihat bahwa tidak terjadi pola tertentu dan scatterplot titik – titik menyebar secara acak, baik dibagian atas angka 0 atau dibagian bawah angka 0 dari sumbu vertikal atau sumbu Y, maka dapat menunjukkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas.

I. Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis regresi dalam penelitian ini merupakan analisis yang digunakan untuk mengukur suatu variabel bebas terhadap suatu variabel terikat. Dalam penelitian ini terdapat variabel Green Marketing (X1), Green Packaging (X2), Green Brand Image (X3), dalam mempengaruhi variabel Repurchase Intention (Y) pada konsumen Greensmart Sidoarjo.

Berdasarkan hasil yang ada pada tabel diatas dapat diketahuimodel regresinya dari keempat variabel sebagai berikut :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e

Y = 3,759 + 0,143 + 0,294 + 0,367+ e

Berdasarkan hasil perolehan persamaan dapat dijelaskan makna dan arti koefisien regresi sebagai berikut :

1. Konstanta (a)

Nilai konstanta yang bernilai positif 3,759. Hal ini menunjukkan bahwa tanpa adanya pengaruh variabel bebas yaitu green marketing ,green packaging, dan green brand image maka nilai variabel terikat yaitu repurchase intention tetap konstan sebesar 3,759.

2. Green Marketing

Koefisien bernilai 0,143 antara variabel green marketing dengan repurchase intention memiliki hubungan yang positif. Maka dapat disimpulkan bahwa jika variabel green marketing mengalami sebuah kenaikan satu satuan, maka variabel repurchase intentionakan mengalami kenaikan sebesar 0,143 satuan.

3. Green Packaging

Koefisien bernilai 0,294 antara variabel green packaging denganrepurchase intentionmemiliki hubungan yang positif. Maka dapat disimpulkan bahwa jika variabel green packagingmengalami sebuah kenaikan satu satuan, maka variabelrepurchase intention akan mengalami kenaikan sebesar 0,294 satuan.

4. Green Brand Image

Koefisien bernilai 0,367 antara variabel green brand image dengan repurchase intention memiliki hubungan yang positif. Maka dapat disimpulkan bahwa jika variabel green brand image mengalami kenaikan satu satuan, maka variabel repurchase intention akan mengalami kenaikan sebesar 0,367 satuan.

J. Uji Parsial

Uji t mempunyai fungsi untuk mengetahui secara parsial Green Marketing , Green Packaging, dan Green Brand Image apakah berpengaruh secara signifikan atau tidak terhadap variabel Repurchase Intention. Untuk pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan melakukan perbandingan hasil dari t _hitung dengan t _tabel sehingga adanya sebuah alasan yang kuat unutk hipotesis satu (H ₁ ) diterima dan H ₀ ditolak, begitupun sebaliknya.

a. Green Marketing terhadap Repurchase Intention

Dengan menggunakan tingkat kepercayaan sebesar 5% (0,05) dan degree of freedom sebesar k = 3 dan df2 = n – k – 1 (150 – 2 – 1 = 147) sehingga diperoleh t_tabel sebesar 1,976 maka dapat disimpulkan, H0= Variabel Green Marketing secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

H1= Variabel Green Marketing secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

Berdasarkan tabel uji t diperoleh t_hitung sebesar 1,417. Hal ini menunjukkan bahwa t_hitung1,417 lebih kecil daripada t_tabel 1,976. Dengan demikian H1 ditolak dan H0 diterima, artinya variabel Green Marketing tidak berpengaruh terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo.

b. Green Packaging terhadap Repurchase Intention

Dengan menggunakan tingkat kepercayaan sebesar 5% (0,05) dan degree of freedom sebesar k = 3 dan df2 = n – k – 1 (150 – 2 – 1 = 147) sehingga diperoleh t_tabel sebesar 1,976 maka dapat disimpulkan, H0= Variabel Green Packaging secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

H1= Variabel Green Packaging secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

Berdasarkan tabel uji t diperoleh t_hitung sebesar 3,502.Hal ini menunjukkan bahwa t_hitung3,502lebih besar daripada t_tabel 1,976. Dengan demikian H1 diterima dan H0 ditolak, artinya variabel Green Packaging berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo

c. Green Brand Image terhadap Repurchase Intention

Dengan menggunakan tingkat kepercayaan sebesar 5% (0,05) dan degree of freedom sebesar k = 3 dan df2 = n – k – 1 (150 – 2 – 1 = 147) sehingga diperoleh t_tabel sebesar 1,976 maka dapat disimpulkan, H0= Variabel Green Brand Image secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

H1= Variabel Green Brand Image secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention

Berdasarkan tabel uji t diperoleh t_hitung sebesar 4,357.Hal ini menunjukkan bahwa t_hitung4,357.lebih besar daripada t_tabel 1,976. Dengan demikian H1 diterima dan H0 ditolak, artinya variabel Green Brand Image berpengaruh secara signifikan terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo.

K. Uji Koefisien Determinasi Berganda (R²)

Uji R square digunakan untuk menghitung kemampuan model regresi dalam menjelaskan perubahan variabel terikat akibat variabel bebas. Dibawah ini adalah tabel dari hasil pengujian uji R square :

Pada tabel dapat dijelaskan bahwa nilai dari hasil pengujian determinan berganda (R²) adalah sebesar 0,437 atau 43,7% sehingga dapat dijelaskan bahwa variabel green marketing, green packaging, dan green brand image dapat menjelaskan tentang variabel repurchase intention dalam penelitianini dan sisanya sebesar 56,3% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dijadikan objek dalam penelitian ini.

L. Uji Koefisien Korelasi Berganda (R)

Uji R digunakan untuk menghitung tingkat keeratan hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Berikut adalah tabel hasil pengujian uji R :

Jangkauan nilai R berkisar 0-1, yang atinya semakin mendekati 1 maka akan semakin kuat hubungan yang dimiliki oleh variabel bebas dengan variabel terikat. Namun apabila semakin mendekati 0 maka hubungan yang dimiliki semakin lemah atau bahkan tidak memiliki hubungan sama sekali antara variabel bebas dengan variabel terikat. Dapat dilihat pada tabel uji R bahwa nilai R sebesar 0,661. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat dinilai cukup kuat karena mempunyai nilai yang mendekati angka satu.

Pembahasan

Hasil dari penelitian diatas dapat diketahui seberapa besar pengaruh Green Marketing, Green Packaging, dan Green Brand Image terhadap Repurchase Intention dengan menggunakan aplikasi olah data SPSS versi 20.

1. Hipotesis pertama : Green Marketing berpengaruh terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo

Berdasarkan hasil analisis membuktikan bahwa green marketing tidakberpengaruh terhadap repurchase intention. Hasil analisis ini tidak sesuai dengan hipotesis awal yang menyatakan terdapat pengaruh antara green marketing terhadap repurchase intention. Dengan ini membuktikan bahwa faktor-faktor green marketing tidak menimbulkan adanya repurchase intention.

Hasil penelitian mengatakan bahwa melakukan proses pemasaran produksi, penggunaan dan pembuangan sampahnya yang tidak membahayakan lingkungan sekitar, serta proses pemasaran atas pengembangan produk yang memiliki dampak positif terhadap kesehatan lingkungan tidak menjadikan konsumen Greensmart Sidoarjo memiliki niat pembelian ulang.

Konsumen beranggapan penerapan green marketing tidak selalu menimbulkan adanya niat pembelian ulang, konsumen berbelanja hanya berdasarkan kebutuhan yang mereka perlukan saja dan berbelanja untuk memenuhi keinginan mereka, konsumen juga tidak terlalu memperhatikan adanya penerapan green marketing, hal itulah yang menjadikan niat pembelian ulang tidak timbul di benak konsumen. Konsumen lebih memperhatikan bahwa Greensmart dinilai telah peduli terhadap kondisi lingkungan, yang tidak hanya mencari keuntungan saja.

Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan teori yang menjelaskan bahwa green marketing dan strategi umum lainnya jika dilakukan bersamaan dapat menambah kesetiaan konsumen. Kesetiaan konsumen berarti konsumen memiliki persepsi yang baik dan juga dapat memberikan dampak yang positif pada minat beli ulang.[13]

Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian terdahulu yang membuktikan bahwa green marketing tidak berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention.[9] [7]

2. Hipotesis kedua : Green Packaging berpengaruh terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo

Berdasarkan hasil analisis membuktikan bahwa green packaging berpengaruh terhadap repurchase intention. Dengan ini membuktikan bahwa faktor-faktor green packaging dijalankan dengan baik.

Hal ini dapat diartikan bahwa dengan menjual produk kemasan daur ulang dan menjual produk dengan kemasan yang dapat digunakan kembali serta menjual produk dengan kemasan yang terbuat dari bahan daur ulang juga menggunakan kemasan yang bahannya tidak membahayakan lingkungan sekitar membuat konsumen Greensmart Sidoarjo melakukan niat pembelian ulang .

Greensmart Sidoarjo menyediakan produk yang menggunakan kemasan ramah lingkungan untuk menimbulkan adanya perilaku pembelian kembali setelah konsumen membeli produk tersebut, sehingga konsumen secara nyata sadar membeli produk bukanlah sekadar memenuhi keinginan ataupun kebutuhan saja, melainkan juga untuk menjaga kelestarian keseimbangan ekologi sekitar.

Dalam hal ini konsumen menjadikan Greensmart sebagai pilihan utama saat membeli produk yang dibutuhkan dan konsumen berusaha mencari informasi terlebih dahulu untuk produk yang mereka inginkan dan juga bersedia merekomendasikan produk yang dipilih kepada orang lain untuk melakukan niat pembelian ulangpada Greensmart Sidoarjo.

Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang menjelaskan bahwa packaging yang bernilai positif memegang peranan penting dalam mempromosikan sebuah produk dimana hal ini bisa mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli suatu produk dan berpotensi untuk menarik minat pembelian kembali konsumen.[14]

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang membuktikan bahwa green packaging berpengaruh secara positif terhadap repurchase intention.[1] [4]

3. Hipotesis ketiga : Green Brand Image berpengaruh terhadap Repurchase Intention pada Greensmart Sidoarjo

Berdasarkan hasil analisis membuktikan bahwa green brand image berpengaruh terhadap repurchase intention. Dengan ini membuktikan bahwa faktor-faktor green brand image dijalankan dengan baik.

Hal ini dapat diartikan bahwa konsumen beranggapan Greensmart Sidoarjo telah merealisasikan upaya melindungi sistem ekologi sekitar dan merupakan salah satu supermarket yang mempedulikan kelestarian lingkungan sekitar, dan telah dinilai peduli terhadap kondisi lingkungan yang tidak hanya mencari keuntungan saja membuat konsumen Greensmart Sidoarjo memiliki niat pembelian ulang.

Pihak Greensmart, memilih nama itu untuk menanamkan pesan dibenak konsumennya bahwa pewaralabatersebut telah memiliki kepedulian terhadap kelestarian lingkungan sekitar.

Konsumen Greensmart Sidoarjo menjadikan pewaralaba tersebut sebagai salah satu merek pilihan utama saat membeli produk yang dibutuhkan dan konsumen berusaha mencari informasi terlebih dahulu untuk produk yang mereka inginkan dan bersedia merekomendasikan produk yang dipilih kepada orang lain untuk melakukan niat pembelian ulang.

Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang mejelaskan bahwa perusahaan yang memiliki citra merek positif membuat kosnumen cenderung memiliki minat untuk membeli ulang merek tersebut.[15]

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang membuktikan bahwa green brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap repurchase intention.[10] [16]

Simpulan

Berdasarkan judul penelitian, rumusan masalah, tujuan penelitian, hipotesis, analisis dan pembahasan mengenai pengaruh green marketing, green packaging dan green brand image terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo. Maka dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang membuktikan bahwasanya variabel green marketing tidak berpengaruh terhadap repurchase intention pada GreensmartSidoarjo. Hal tersebut memiliki pengertian bahwa green marketingtidak dapat mempengaruhi adanya perilaku konsumen untuk melakukan repurchase intention.Hasil ini didukung dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Yunus [7] dan Junarsin et al [9]. Namun, hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Supandini & Pramudana [6] dan Prameka et al yang membuktikan bahwa green marketing berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention.[8]
2. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang membuktikan bahwasanya variabel green packaging berpengaruh terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo. Hal tersebut memiliki pengertian bahwa kemasan hijau yang dijual dapat mempengaruhi adanya perilaku konsumen untuk melakukan repurchase intention.Hasil ini didukung dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Immawati [1] dan Palaguna & Ekawati yang membuktikan bahwa green packaging berpengaruh secara positif terhadap repurchase intention.[4]
3. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang membuktikan bahwasanya variabel green brand image berpengaruh terhadap repurchase intention pada Greensmart Sidoarjo. Hal tersebut memiliki pengertian bahwa persepsi konsumen atas green brand image yang dinilai kepada Greensmart dapat mempengaruhi adanya perilaku konsumen untuk melakukan repurchase intention.Hasil ini didukung dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Tamzil et al [10] dan Wijayaet al yang membuktikan bahwa green brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap repurchase intention.[16]

References

1. Agustini, Maria. 2018. Green Marketing The Context Of Indonesia and Philippines. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
2. Astini, Rina. 2017. “Implikasi Green Brand Image, Green SatisfactionDan Green Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Konsumen AMDK Galon Merk AQUA Di Wilayah Serpong Utara).” Jurnal Manajemen 20 (1): 19.
3. Santoso, Imam, & Rengganis Fitriani. 2016. “Green Packaging, Green Product, Green Advertising, Persepsi, Dan Minat Beli Konsumen.” Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen 9 (2): 147–58.
4. Palaguna, I., & Ni Wayan Ekawati. 2016. “Green Promotion Memedasi Green Packaging Terhadap Repurchase Intention (Studi Pada Amdk Ades Di Kota Denpasar).”E Jurnal Manajemen unud None 5 (12): 253673.
5. Agusinta, Lira. 2020. Pengantar Metode Penelitian Manajemen. Surabaya: Jakad Media Publishing.
6. Supandini, Ni Putu Ari, and Komang Agus Satria Pramudana. 2017. “Peran Kepedulian Pada Lingkungan Dalam Memediasi Pengaruh Green Marketing Terhadap Niat Pembelian Produk Ramah Lingkungan.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 6 (7): 3906–33.
7. Yunus, Nurhaliza Sofia. 2020. “Pengaruh Green Marketing Terhadap Repurchase Intention Melalui Kepuasan Konsumen Pada Kentucky Fried Chicken(KFC) A.Yani, Surabaya” Jurnal Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika Surabaya(1): 1–13.
8. Prameka, Adelia Shabrina, & Dediek Tri Kurniawan. 2021 “Peran Green Marketing Pada Repurchase” Jurnal Istiqro: Jurnal Hukum Islam, Ekonomi dan Bisnis7 (2): 151–62.
9. Junarsin, Eddy, Christian Haposan Pangaribuan, Maria Wahyuni, Desman Hidayat, Okta Prihatma Bayu Putra, Putri Maulida, and Wahyoe Soedarmono. 2022. “Analyzing the Relationship between Consumer Trust, Awareness, Brand Preference, and Repurchase Intention in Green Marketing.” International Journal of Data and Network Science 6 (3): 915–20.
10. Tamzil, Adil Musty, Kuswanti Kuswanti, &Mediana Urfah. 2021. “Pengaruh Brand Image, Service Quality Dan Price Terhadap Repurchase Intention Pada Greenlight Bandung.” Syntax Idea 3 (7): 1513.
11. Widjaja, Andrianto, and Yosua Giovanni W. 2018. “Impact of Online to Offline (O2O) Commerce Service Quality and Brand Image on Customer Satisfaction and Repeat Purchase Intention.” International Journal of Advanced Engineering, Management and Science 4 (3): 163–70.
12. Purnomo, Rochmat Aldy. 2016. Analisis Statistik Ekonomi Dan Bisnis Dengan SPSS Edisi 1. Ponorogo: Wade Group.
13. Rosenbaum, Mark Scott, &Ipkin Anthony Wong. 2015. “Green Marketing Programs as Strategic Initiatives in Hospitality.” Journal of Services Marketing 29: 81–92.
14. Nithya, A, S Gobinath, and P Malyadri. 2015. “Creative Fmcg Packaging and Advertising.” VSRD International Journal of Accounts 1 (1): 15–25.
15. Tjiptono, Fandy. 2011. Seri Manajemen Merek 01-Manajemen & Strategi Merek. Yogyakarta: Andi Offset.
16. Wijaya, Veren Leoren, Hanjaya Siaputra & Yenny Sutanto. 2020. “Intention Dengan Green Brand Satisfaction Dan Green Brand Trust Sebagai Mediator Pada.” Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, no. green brand image: 18–34.